プライバシーポリシー
当社のオンラインプラットフォームをご利用いただきありがとうございます。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のオンラインストアをご利用になる際に、当社がどのように情報を収集し、使用し、保護するかについて説明するものです。
収集する情報
当社は、お客様が当社サービスを利用する際に、お客様から直接提供される情報、およびお客様のサービス利用状況に関する情報を収集します。
- お客様から直接提供される情報: これには、アカウント登録時に提供される氏名、配送先住所、支払い情報（ただし、クレジットカード情報は直接保持しません）などが含まれます。また、カスタマーサポートへの問い合わせや、レビューの投稿を通じて提供される情報も含まれます。
- 利用状況に関する情報: 当社ウェブサイトへのアクセス履歴、閲覧した製品、購入記録、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなどが自動的に収集されます。これは、当社のオンラインプラットフォームの機能向上およびセキュリティ維持のために使用されます。
情報の利用目的
当社が収集した情報は、以下の目的で利用されます。
- ご注文の処理、配送、および関連するサービス提供のため。
- カスタマーサポートの提供、お問い合わせへの対応のため。
- 当社のオンラインプラットフォームの改善、新機能や新製品の開発のため。
- セキュリティの維持、不正行為の防止、および当社の利用規約の実施のため。
- お客様に合った製品情報やプロモーションを提供する目的で、お客様の興味に基づいたコンテンツを表示するため。
情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
- サービスプロバイダー: 配送業者や決済処理業者など、当社のサービス運営に必要な業務を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーに情報を提供する場合があります。これらのプロバイダーは、契約に基づいて個人情報を保護し、当社の指示に従ってのみ情報を使用します。
- 法的要件: 法令に基づく開示要請があった場合、または法的義務を遵守するため、当社の権利、財産、または安全を保護するために必要と判断した場合。
データの保護
当社は、お客様の個人情報の不正アクセス、開示、改ざん、または破壊を防ぐために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。当社のオンラインプラットフォームは、最新のセキュリティ技術と慣行を採用しており、お客様のデータは安全に保護されています。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかを知る権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正させる権利。
- 消去権: 特定の状況下で個人情報を消去させる権利。
- 処理制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限させる権利。
- 異議申立権: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使したい場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
クッキー（Cookie）
当社のオンラインプラットフォームは、お客様の閲覧体験を向上させるためにクッキーを使用します。クッキーは、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルであり、お客様のウェブサイト利用状況を追跡し、設定を記憶するのに役立ちます。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを無効にすることができますが、これにより一部のウェブサイト機能が適切に動作しなくなる可能性があります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じて通知を行います。変更後のプライバシーポリシーは、掲載された時点から有効となります。お客様には定期的に本プライシーポリシーを確認されることをお勧めします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の住所まで郵便にてお問い合わせください。
〒100-0005
東京都千代田区丸の内一丁目
オンラインストア プライバシー担当